“叮铃铃......”电话那端传来西安某环评编制单位工作人员咨询项目环评申报程序的声音，她说：“我是环评编制单位的，我们受凤翔一家凤香白酒生产企业委托，为该企业白酒生产项目编制了建设项目环境影响报告表，因为疫情原因，我们暂时来不了凤翔，想咨询一下贵局，看看这个项目环评应该怎么申报？”

市生态环境局凤翔分局监督管理科负责此项业务的同志接到该咨询电话后，高度重视，当即相互添加微信，第一时间开展线上不见面咨询服务指导，线上受理该项目环境影响报告表，并及时联系专家对项目环评进行线上函审，专家出具函审意见后，建设单位配合环评编制单位认真修改环评文本按程序报批，确保不因疫情防控延误项目环评审批。

采取这样的方式开展环评咨询服务指导是市生态环境局凤翔分局近期的工作常态，也是疫情期间特殊的工作方式方法，为了不耽误全区重点建设项目、民生保障项目、招商引资项目、乡村振兴项目以及专项债等各类项目建设进度，市生态环境局凤翔分局创新业务办理方式方法，本着特殊时期特事特办的原则，开启线上办公模式，打通环评咨询服务绿色通道，积极主动为项目建设单位提供咨询服务指导，电话微信解答各类环评审批问题，既不影响业务工作开展，又不给疫情防控工作增添麻烦。

疫情防控期间，市生态环境局凤翔分局将持续开通建设项目环评审批线上咨询服务绿色通道，并继续加强项目跟踪服务指导，为各类建设项目顺利实施提供环评业务指导和政策咨询服务。