当“柠檬黄”换上隔离衣、穿上防护服

温暖与感动再次唤醒大街小巷

以前，TA们为城市文明增光添彩

现在，TA们为疫情防控贡献力量

变的是颜色与标签

不变的，是服务居民的热情与坚守

哪里有困难，我就去哪里!

疫情期间，随着高风险区域的增加，来广营地区原本活跃在公交站台的“柠檬黄”们“转移阵地”，纷纷到社区卡口、核酸点位进行值守。

今年10月，李彦荣成为了来广营地区公共文明引导员的中队长，拥有2年多工作经验的她早已熟悉引导员的工作要领与技巧，每日坚守岗位，带领队员们做好引导服务。然而现在，她将面对疫情防控这个“新考题”。“有困难，那就迎难而上!”虽然这是李彦荣第一次以队长的身份带领大家参与疫情防控工作，但她毫不畏惧，冲在前方。她利用自己的休息时间，多次前往蕴实园、广华居、赢秋苑等小区门口进行踩点，观察小区门口人流量情况，以便更准确、合理地安排队员们进行值守。她还主动与社区进行对接，了解小区大门的开放情况，及时调配人员力量。

“请您保持2米安全距离，有序排队。”“请您主动扫码、测温。”与在公交站台引导乘客不同，在核酸点位与卡口值守，更要“眼尖、嘴勤”。“小区人员流动快，万万不能光紧盯着一个居民扫码，而错过另一位。”李彦荣说，“好在队员们对于柔性引导都有着丰富的经验和耐心，大家在工作中都快速适应，出色完成任务。”

“柠檬黄”变身“大白”

同样参与到卡口值守工作的还有曾伟志，他成为公共文明引导员已有两年的时间。早在五月份，他已经积极参加过卡口值守，拥有一定疫情防控工作的经验，他表示，相对于半年前，现在居民们更加理解与配合工作，大部分都会主动进行扫码，并配合测温。“勤宣传、勤引导，我们用真诚来服务大家，现在能感受到居民们的善意，我们心里也暖暖的。”

除值守工作外，曾伟志还主动联系社区，积极报名参加志愿服务，“柠檬黄”在此刻变身“大白”，为居家的居民运送快递。每天早晨7点到9点，曾伟志要在核酸点位进行值守，而运送快递的志愿服务在12点就要开始，中间仅有3个小时的时间。运送快递的工作人员每人负责一个单元，为了能够准时为居民们送去快递，他牺牲自己的休息时间，卡口值守工作刚结束，就赶回家中准备午饭，饭后再次赶往居民楼进行工作。随着快递货架被慢慢清空，尽管身上已被汗水浸透，曾伟志的脸上却露出满意的笑容，“疫情发生以来，大家都在全力迎战，我这点工作不值一提。而且能够帮助到居民，我打心底里开心!”

目前，来广营地区共有24位公共文明引导员投身到社区卡口与核酸点位进行值守工作，2位留在地铁站点，为仍有出行需求的乘客服务。不管处于哪个岗位，他们都尽职尽责，贡献着自己坚定的文明力量。队员们表示，在面对疫情时能奉献出自己的一份力量，是一生的骄傲和美好回忆。