龙泉市锦溪镇“草根调解超市”是当地政府汇集党员干部、乡贤达人、行业能手等力量，当基层矛盾纠纷发生时，当事双方自主到“超市”选择“草根调解能手”进行调解的创新举措。

自2012年创始至今，已为当地调处各类矛盾纠纷3000余件，其中重大疑难案件425件。十年来，当地警情持续下降，仅今年上半年，接处警 总数同比下降11.76%，刑事案件立案数仅1例。2020年，为推动基层人民调解工作进一步发展，创新基层治理模式，锦溪镇乡贤联谊会与“草根调解超市”强强联手，创建了“利民工作室”。该工作室是以乡贤会长谭利民为代表，聚集乡贤联谊会调解群体，按照村、行业以及与群众的熟悉程度进行分类，以解决群众难题为己任，不计时间、不计报酬，展现了乡贤为民的本色，推动乡贤工作进一步发展，塑造了良好的乡贤形象。

“老季，听说白果炒木耳味道不错，等这树结果了，到我家整一顿。”前段时间，因误伐林木吵得不可开交的周某和季某，在龙泉市锦溪镇“草根调解超市”基层乡贤调解员范新民的调处下，终于化干戈为玉帛，这也是工作室成立以来范新民手里调解成功的第9例纠纷。

锦溪镇新锦村第三生产队生态公益林补助款分配方式一直存在异议，导致该生产队从2004年山林被划为生态公益林开始的补助款一直不能顺利下发。今年以来信访件、投诉件屡发不止，新锦村何正伟身为该村村监会主任，又是新乡贤代表主动请缨，召集村内矛盾突出代表多番协商，在公益林分配专业人士一起努力下，长达十余年的生态公益林补助款终于得以顺利下发，守护了一方安宁。

自“利民工作室”成立以来，锦溪镇百姓对乡贤的社会贡献认可度不断提升，乡亲邻里发生矛盾总是无条件的信任无偿付出的乡贤，相信会得到公平、公正的调解。乡贤成为了锦溪镇社会治理的“好帮手”，分摊了基层治理的压力，实现了“小事不出村、大事不出镇”的调解初衷。下一步，锦溪镇将深入挖掘乡贤力量，为实现基层社会治理新体系贡献力量。