日前，在宁波女儿家里带外甥的季女士，得知老家天元现代广场的家，厨房漏水得到了彻底解决。打电话给小区业委会主任阙科法深表谢意，将书写衷心感谢业委会、红色物业“勇毅前行、服务人民”寄往小区。

季女士的家住在天元广场小区电梯房，楼上业主曾经厨房下水管堵塞水往外溢，导致其厨房滴水，扣板损坏若干块，木条腐烂。其跑到楼上业主协商，要求修复。但楼上业主张某怀疑公用水管漏水所致，需要业委会解决。

小区业委会主任阙科法，与张某进行沟通，如果是厨房公共下水管损坏，季女士的损失由业委会负责修理并承担赔偿损失，倘若请专业技术人员勘察，属于楼上业主的水管漏水而造成的损失，由张某负责修复，其损失楼上业主承担。阙主任交代代管的红色物业管家，漏水情况请专业技术人员查明，分清责任，做好矛盾的调解工作，落实修复方案，促进邻里和谐。红色物业邀请工程师到现场查明漏水原因，通过仪器监测，排除了厨房公共下水管漏水的嫌疑，将楼下季女士的厨房滴水，是张某的水管漏水所致，张某在场听了工程师分析，答应季女士的厨房漏水由他承担修复，其损失由他负责。

张某的厨房漏水问题，工程师负责想方设法通过防水措施确保不漏水，修复工程总造价5000余元，季女士也高风亮节承担了500元。于是，季女士觉得自己在外，一时不回家，突发奇想，便做了一面锦旗寄到了小区，期望业委会、红色物业“勇毅前行、服务人民”。