这几日，承担着平定县全县居民、工商企业用户煤气供应任务的平定县煤气有限责任公司勇担社会责任，一手抓抗疫，一手抓保供，用炽热红心点燃“蓝焰”，为全县用户正常用气保驾护航。

　　入冬以来，由于上游气源单位的燃气抽放量减少，平定县煤气公司的燃气供应量急剧减少，导致全县用户出现用气不足现象。平定县煤气公司积极采取“压非保民”应急措施，全力保障民生用气需求。尽管如此，11月29日，由于疫情原因，上游气源单位停产停供气，造成平定县煤气供应出现极大缺口。

　　天寒地冻，煤气不足怎么行？平定县煤气公司高度重视，多次召开保供专题会议，研究制定解决方案，果断启动保供应急预案。最终，决定利用阳胜第二气源增量供气，同时购进天然气实施掺混，全面提高燃气供应总量，尽最大努力保障全县居民生活、采暖用气。11月19日以来，宋家庄掺混站共掺混管道天然气14万余立方米、压缩天然气1.7万余立方米、液化天然气13万余立方米，阳胜掺混站共掺混管道天然气10万余立方米。

　　与此同时，平定县煤气公司持续提升服务品质，做好上门维修、用户服务等工作。公司管理站工作人员多次深入观澜豪庭二期、佳景三期等小区，为用户上门维修、换表，保证了辖区用户的安全正常用气。截至目前，公司13个管理站累计为68户用户进行维修，上门换表30块，点火19户，处理冻管10处。

　　特殊时期，平定县所有煤气销售网点暂停营业，对此，平定县煤气公司推出服务新模式。用户只需拨打购气电话，煤气公司就会派专人专车上门取卡，提供“一对一”代办服务。针对乡镇煤气用户，煤气公司协调对接村委会。村委会统一登记后，派专人到煤气销售网点集中办理。这样的购气模式，既满足了特殊时期用户的正常用气需求，又避免了人员聚集，赢得了煤气用户的交口称赞。

　　为保障全县居民生活、采暖用气，平定县煤气公司管线所按照疫情防控要求，从11月21日开始轮岗上班，每天抽调人员处理各种应急抢险事件，并对县城煤气管网开展巡线。截至目前，累计巡线200余公里，确保用户安全稳定用气。（苏玲玲　魏红娟　吴珊）