“我们人在外地感染了新冠病毒，也回不来，多亏你们的帮助，我才能及时办理好企业设立手续，完成营业执照的领取，你们的服务真是贴心！”近日，卓成建设集团有限公司的委托办理人梅女士致电万安县行政服务中心市监局窗口表达感谢。

2022年12月上旬，卓成建设集团有限公司的委托办理人梅女士通过“一网通办”平台提交了企业设立的申请，并且通过电子签名实现了全程电子化办理，突破了时间和空间的限制。然而，过了好几天，梅女士却一直不来领取纸质营业执照和免费刻制的公章，正当万安县市场监督管理局窗口工作人员打算去电问询情况时，梅女士打来电话：“营业执照办好了必须要本人到窗口去拿吗？但是我和法定代表人均因感染新冠病毒滞留在南昌，无法到窗口来领取营业执照，但是我们现在又急需，这可怎么办啊？”

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“梅女士，您别着急，我正想跟您打电话呢，我们这边可以免费邮寄，您把收件人具体信息告诉我，稍后营业执照和公章会一同寄出的哦。”工作人员回答道。

随后，万安县市监局工作人员便立刻将营业执照和公章一同邮寄出去，并且与梅女士保持联系，确保梅女士第一时间收到快递。

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?政策是有限的，而服务是无限的。万安县市场监督管理局在疫情期间，主动作为，倡导申请“不见面”，执照“邮寄办”，减少了群众跑动次数，提高了服务效率，拓宽服务渠道，优化营商环境，真正实现办事取证由“上门办”变为“送到家”。仅疫情以来，就为企业免费寄出营业执照20余份。