为进一步完善分级诊疗体系，保障有需要的患者就医用药需求，自2022年12月下旬开始，高台县南华镇中心卫生院在全镇建立‘医+药’双下沉服务机制，由家庭医生服务团队按照村社分片包干原则，开展医生下沉服务，并为部分重点人群免费提供就医用药指导。卫生院设立向重点人群提供24小时线上、线下问诊配药、转诊衔接等医疗服务，尽最大努力满足特殊时期基层群众卫生健康服务需求。

卫生院建立了重点人群管理服务台账，充分发挥健康巡诊包作用，上门为部分重点人群开展血压血糖血氧监测等服务，切实提高服务质量，为医生巡诊、落实重点人群管理服务、发放“重点人群管理服务袋”、做好就医转诊等打好基础；发放居民疫情防控告知书、健康防护指南、抗原检测指南，引导辖区居民正确防护、规范进行抗原自测，并引导居民积极接种疫苗；建立线上咨询，设置健康咨询服务热线，开展健康咨询指导、协助转诊、随访及上门送药等服务。卫生院还将家庭医生、社区网格员联系方式及时告知签约居民，及时提供健康服务，并积极做好新冠阳性感染者分级分类就医转诊和以基础病为主的感染者或其他疾病人群就医转诊工作，保证广大群众就医转诊需求。

卫生院通过服务能力提升和分级诊疗工作安排的宣传，增强人民群众对新冠肺炎分级诊疗的认知度和认可度，树立科学就医理念，促进形成有序就医格局。