为进一步提升“接诉即办”工作水平，劲松街道召开全体工作会，劲松街道领导班子成员、各科室负责人、各社区书记及社区专员参加会议，劲松街道党工委副书记封钢主持会议。

劲松街道市民诉求处置中心负责人张超介绍了近三月“接诉即办”考核工作情况，分析了渉否案件的成因，并提出了工作建议。

随后，党工委副书记封钢就当前“接诉即办”工作中出现的问题进行了剖析，反思问题所在，进一步统一思想，认清问题，及时调整，继而为下一步工作奠定良好的基础。

劲松街道办事处主任魏薇就2023年接诉即办工作进行部署，提出了抓学习、提质效、强队伍、破难题、促激励五个方面及十项措施进行改进、监督，要求各部门、各社区严格落实到位。

最后，劲松街道党工委书记刘胜，对接下来的工作提出了三点要求：

1、抓工作定位，明确职责：各部门、各社区工作人员要尽职尽责，做到及时响应、及时处理，严格遵守工作守则及规章制度，优化调度汇报机制，明确工作人员岗位职责，完善工作机制。

2、 严工作作风，优化调整：以结果为导向，优化调整工作人员职责，严肃工作作风，完善考核机制，并由相关部门组织业务培训，从思想上改变工作方式方法，共同推进接诉即办工作。

3、需正视问题，突破难点：遇到问题首先要分析问题，从中找到适合的解决方法，不可出现推诿现象，对难点问题要想办法逐个击破，真正做到“民有所呼，我有所应。”齐心协力，共建美好家园。