记者从中国铁路乌鲁木齐局集团公司奎屯车务段阿勒泰站获悉，2023年春运1月7日开始到2月15日结束，为期40天。阿勒泰火车站春运首日发送旅客达500人次。

2023年春运火车票预售已于2022年12月24日开始，从目前的售票情况来看探亲、旅游等旅客出行需求有所增长。

1月7日，记者在阿勒泰火车站内看到，出行旅客明显增多。赵志峰是之前从河北沧州来阿勒泰游玩的旅客，今年元旦陪着在阿勒泰上班的儿子一起跨了年，春运首日也是提前买好了火车票，准备前往老家过年。

“买票很便利，价格也实惠，工作人员服务态度特别好，阿勒泰冬景也非常美，此次阿勒泰之行很愉快，争取明年能在阿勒泰过年。”赵志峰说道。

此外，阿勒泰市团委志愿者到现场，同火车站民警一起，为旅客发放反电诈宣传手册，手把手教旅客安装反电诈App，并积极为旅客提供答疑解惑、提携行李、倒热水、乘车指引等服务。

乌鲁木齐铁路公安局奎屯公安处阿勒泰站派出所挂职副所长叶尔多斯·喀兵说：“今年春运期间，阿勒泰站派出所将不断加大警力投入，加大巡逻防控力度，严厉打击整治各类违法犯罪行为，全力护航旅客平安出行。”

记者了解到，春运期间，铁路部门将推出提升旅客购退签票体验、改进学生铁路出行服务、丰富12306服务消息推送渠道和内容、全面实施补票服务电子化、按年龄实行儿童优惠票、进一步提升便捷换乘服务等服务举措，确保旅客出行体验更美好。

中国铁路乌鲁木齐局集团公司奎屯车务段阿勒泰站售票员冯媛媛说：“现在乘坐火车的主要以务工人员、返乡人员、滑雪爱好者为主，我们将在春运期间做好服务保障，优化细化服务链条，着力提升候乘体验，全力保障广大旅客平安、有序、温馨出行。同时，特别提醒广大旅客，出行前务必看清订单或车票上的乘车站和乘车时间，以免误车耽误出行。进出站安检、候车乘车、换乘期间尽量保持社交距离，全程规范佩戴口罩，做好自己健康第一责任人。”（阿勒泰市融媒体中心记者 马拉力·加尔恒 通讯员 叶尔波拉提·司马义）