红旗街道党工委全面落实市、区关心关爱独居空巢老人行动部署，充分发挥基层党组织“圆心”作用，以服务群众为“半径”，打好“固定动作+自选动作”的组合拳，多措并举做好两节期间独居空巢老人关心关爱工作。

　　摸清底数

　　精准施策

　　街道党工委组织社区工作人员、机关下沉干部、志愿者、物业管理人员等力量，采取电话或上门等方式对全域独居、空巢老年人底数进行摸排，建立巡访关爱服务信息化台账，做到精准识别到户、精准建档到人，不丢一人、不落一户，准确掌握独居空巢老人的数量以及老人家庭结构、基础病症、身体状况等基本信息，此外，还以网格为单位，通过多种渠道公布援助热线，安排专人接听。

　　启动基金

　　救急应需

　　街道党工委充分发挥拥有全省首家商圈社区慈善基金的优势，第一时间启动“暖巢行动”项目，为486户独居空巢老人发放暖冬礼包“爱满夕阳药箱”，将退烧、镇咳、清火、消炎、止泻等8种当前必备药品，以及免洗消毒凝胶、电子体温计等基础医疗备品，还在“爱满夕阳药箱”中放置了留有联系救助方式的关爱卡，由网格长、志愿者等手捧“爱满夕阳药箱”，并携带爱心企业捐赠的春联、挂历等节日用品分送到独居空巢老人家中。

　　关爱到家

　　从“头”开始

　　街道党工委组织开展温暖从“头”开始行动，设立服务项目，投入专项资金，为独居空巢老人免费提供上门理发服务。同时，依托社区干部、志愿者、物业等开展“代办、代领、代送、代卖”以及安全检查、情感疏导、卫生清洁等志愿服务，有助老餐厅的社区向辖区独居空巢老人发放订餐卡，由物业和志愿者免费配送，系列关爱到家的举措不仅营造了温馨和谐的社区大家庭氛围，更最大限度地减少老人的出行频次和感染风险。

　　线上守护

　　关爱不“打烊”

　　街道党工委运用互联网技术，依托抖音平台建立账号，邀请省内知名医护专家每周一次线上为老人们讲解新型冠状病毒感染预防和护理应对常识，现场指导用药，解答相关问题。社区广泛宣传，做到家喻户晓，社区工作人员负责指导独居空巢老人安装使用抖音平台，构建线上服务体系，切实提升空巢老人健康安全守护水平。　

　　截至目前，全街独居空巢老人596人，486户，每日一访达到3409人次，为空巢独居老年人协调处理就医、购药、卫生清洁、送餐等生活服务需求67人次。

　　接下来，红旗街道党工委将不断提升服务效能，春节期间将科学安排资源力量，采取务实措施，扎实做好独居空巢老人关爱工作。