春节临近，为使广大消费者度过一个欢乐、健康、祥和的佳节，温江区消费者协会提醒广大消费者，在加强疫情防护的同时，自觉做到理性消费。

一、外出购物消费，做好自我防护

当前，疫情传播风险仍然存在，市民要做自己健康第一责任人，尽量减少外出，尤其要避免到封闭、空气不流通的公共场所和人员密集场所聚集。外出购物时要加强在商场、超市等人员密集购物场所的个人防护，自觉佩戴口罩、手套，选择合理的购物时间，购物前列好清单，不在商超内闲逛闲聊，缩短选购时间，避开客流高峰期，减少排队聚集。

二、面对优惠促销，做到理性消费

春节促销季，商家会向消费者推送优惠券、折扣券、赠品等，但在使用中却设置使用范围和期限等许多附加限制条件。面对商家推送的优惠券、折扣券、赠券等，应保持理性、按需消费、货比三家，谨防虚假打折，掉入“循环购物”“明降暗涨”等陷阱。参加购物抽奖活动所获赠品、购物折扣券要仔细辨别，警惕“赠品不三包”“打折商品，一经售出概不予退换”等常见侵害消费者合法权益现象。

三、网络购物要理性，售后保障不能少

网购商品时，要提前查看电商平台或者网络经营者的相关证照信息，了解售后服务保障措施，不轻信和点击来源不明的网址链接。考虑到业务量、天气以及春节放假等因素，节日期间快递物流可能会出现延迟情况，消费者在网购时要提前作好安排。

四、充值预付消费，理性谨慎对待。

预付式消费已涉及健身、美容美发等多领域，鉴于近几年经营者跑路、产品或服务与承诺不符等引起的消费纠纷日趋增长，春节期间，餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等行业将迎来消费高峰。市民在预付式消费时要谨慎，办卡前一定要详细了解经营者资质，实地查看商家是否证照齐全，仔细审阅购卡协议条款、预付卡的使用要求、优惠条件、使用期限、能否退费退卡等信息，留存消费凭证，支付金额较大的预付款一定要谨慎。

五、假期聚会就餐，注意食品安全

外出就餐时，应查看餐馆是否持有食品经营许可证，建议选择卫生条件好，实施“明厨亮灶”的餐馆。尽量避开高峰，分时用餐，避免人群扎堆排队。用餐时实行分餐制，自觉使用公筷、公勺，积极践行“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”，拒绝食用野味。

六、保留消费证据、维护消费权益。

在消费时，务必向商家索要发票或相关凭证，如聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据、快递单等，并妥善保存，以备发生消费纠纷时有据可查。一旦发现自己的权益受到侵害时，及时与商家进行协商，协商不成的，可拨打12315投诉热线或向相关部门进行投诉，依法保护自己的合法权益。