近年来，武陵源区税务局始终将严抓落实作为提升履职效能的重要抓手，主动融入现代化税收事业发展大局，探索形成了“双线传达、三级审查”的闭环督办模式，切实发挥督查督办功能，全面畅通“任务交办、进度反馈、验收审核、结果考核”等环节，助力税收工作提质增效。

“现在的办税速度快多了！”这是张家界通盛智能化工程有限公司负责人李先生在顺利办完发票增版业务后的评价。此前，李先生因公司最新签订的一笔金额超百万的合同，在“零跑动 ·悦互动”远程服务平台上咨询发票增版业务。线上辅导专干立即通过平台推送了企业发票增版业务的办理流程和注意事项，同时与税源管理部门对接，开展调查核实，从发起申请到审批通过，整个流程在一天内顺利完成。

如今办税速度明显加快得益于闭环督办机制的改革。据武陵源区税务局纳税服务股负责人介绍，自改革以来，区局通过建立“线下书面签发和电子公文处理系统流转”的双线联动传达机制和“督查专班初审、分管领导复审、主要领导终审”的三级审查制度，真正实现了督办工作的标准化管理，有力保障了督办工作的常态化开展。截至目前，共形成督查台账7个，督办事项102件，开展回头看2次，各项工作运行更加高效顺畅，特别是涉税审批业务办理速度相比改革前提升了20%。

“提高各部门的响应速度、办理速度和办结质量，全面提升纳税人满意度，是我们此次改革的初衷。”武陵源区税务局主要负责人表示，接下来区局将始终秉持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，继续围绕武陵源特色和时代发展需要，积极探索、守正创新，不断升级优化“双线三级”闭环督办模式，以更高标准的税费服务和更高质量的税收营商环境，为服务中国式现代化贡献税务力量。