8月18日-19日，省退役军人事务厅优抚褒扬纪念（双拥工作）处处长徐斌，机关党委副书记、人事处副处长刘希金一行4人赴我市义乌、东阳及市本级调研数字化改革等相关工作。

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8月18日上午，省厅调研组首先来到义乌市退役军人事务局，认真听取了义乌市局关于今年以来退役军人事务工作开展情况的汇报，重点了解了60周岁农村籍退役士兵身份认定和待遇发放“无感智办”的业务办理流程，该项业务数字化改革中存在的困难问题，并对下一步更好地开展相关工作进行了指导。

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下午，省厅调研组来到东阳市革命烈士陵园，对陈列厅更新改造、零散烈士墓迁移、陵园管理维护等工作现场进行了检查和指导。之后调研组一行又来到东阳市退役军人服务中心，就数字化改革中优抚事项的办理、政策的查询、数据的采集、平台的运行等相关工作进行了体验，并在服务中心会议室进行了座谈。会后，调研组一行还到金佛庄烈士陵园调研指导了县级以下烈士纪念设施管理维护工作。

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8月19日上午，在金华市退役军人事务局会议室召开调研交流会，调研组全体成员，市退役军人事务局领导范晓东、陈小平、刘弘引，以及相关处室和下属单位负责人参加了会议。

会上，市局领导全面介绍了我市数字化改革特别是优抚褒扬纪念和双拥工作数字化改革的情况，重点演示了金华市退役军人管理保障信息平台、“浙里办”退役军人之家、“浙政钉”退役军人事务协同平台等有关功能，演示了60周岁农村籍退役士兵认定事项“无感智办”的办理操作。徐斌在调研中指出，金华市在数字化改革工作方面成效明显，走在了全省前列，为我省优抚事项数字化改革提供了有益探索，特别是“无感智办”、“老兵码”应用试点的经验值得深入研究学习，金华市要继续完善，省里也会大力支持，在适当时机进行复制推广。

下一步，要瞄准优抚褒扬、双拥工作等方面的高频事项，重点推进“老兵码”应用、拥军联盟打造、县级以下烈士纪念设施管理等方面的数字化改革，为全省相关工作的开展提供更多经验和成果。