为适应疫情防控重点从“防传染”进一步转到“保健康、防重症”的新形势新要求，阿拉善盟孪井滩生态移民示范区腾格里额里斯镇紧扣广大牧民群众“急难愁盼”，通过采取“嘎查党组织＋网格+志愿服务”模式，有效整合各方资源力量，迅速组建嘎查村暖心服务小分队，细化服务职责、明确服务重点、健全服务机制，用心用情用力服务特殊困难群体，让爱与温暖在冬日传递。

组建暖心队伍，当好群众“勤务员”。腾格里额里斯镇党委迅速部署，充分发挥嘎查村党组织牵头统筹作用，以网格为基本单元，党群服务中心为阵地，联合驻镇单位、包联干部、嘎查村党员干部、网格员、志愿者等多方力量，成立了5支共70人的暖心服务小分队，摸排全镇五类重点群体人员22人，建立联系台账及“一户一策”服务档案，有力有序有效推进十项重点任务。

落实服务清单，当好群众“解忧员”。各暖心服务小分队，采取走访慰问、代购代办、互帮互助、志愿服务等方式，实施“一对一帮扶”模式，进一步摸清特殊困难群体人员健康状况，及时建立重点人员信息库。截至目前，以党员带头带动牧民群众开展邻里互帮互助行动，组织捐献共享退烧药、抗原试剂等紧缺类医疗物资14次，开展走访慰问困难群体、入户接种疫苗、饲养畜禽等志愿服务活动42次，切实解决牧民群众实际困难，凝聚起抗击疫情的强大合力。

强化宣传引导，当好群众“宣讲员”。深入推进农村牧区爱国卫生运动，创新形式手段，利用微信公众号、嘎查村微信群、村村响、入户宣传等方式，通过线上线下双向联动，大力开展政策宣传、送医送药、疫苗接种等宣传行动8场次，受众人数达1180人次，同时将各暖心服务小分队组成人员、职责任务、联系方式等内容向牧民群众公开发布，加快扩大对特殊困难群体联系覆盖率，确保及时发现、及时回应牧民群众诉求。