1月11日，全市冬季旅游市场高质量发展与综合监管工作会议召开。市委常委、副市长杨新臣出席会议并讲话。

会议强调，随着疫情形势的变化，防控措施不断优化调整，我市旅游业正加快复苏，迎来发展新机遇。各地、各有关部门要切实增强做好冬季旅游的责任感和紧迫感，站在讲政治、抓经济、保稳定、惠民生的高度，全力推动冬季旅游市场发展，全面提升旅游服务能力。要持续发力，深入开展冬季旅游市场秩序综合整治，不断健全旅游市场综合监管机制，加大执法查处力度。要多措并举，统筹抓好疫情防控和安全管理，严格按照新修订的行业防控工作指南，抓好文旅领域疫情防控，强化冬季旅游安全防范和应急处置，“拉网式”开展重点环节风险隐患排查整治。要优化服务，进一步提高景区景点服务水平，整体提升涉旅从业人员服务能力，营造冬季旅游市场的良好环境。

会议强调，要齐抓共管，形成协同并进的工作合力。各地、各单位要主动扛起责任，把冬季旅游工作摆在突出位置，进一步细化责任分工，全力研究解决重点难点问题；要突出群策群治，全力维护全市旅游市场的良好秩序，为游客提供最优质的服务；要健全完善旅游突发事件、舆情危机应急处置机制，及时回应游客诉求，严格实施涉旅投诉先赔付制度，切实保障游客的合法权益。

会上，市直有关部门、部分县区负责人，市旅游协会、旅行社、景区代表作发言。

会议以视频形式召开，各（县）市区设分会场。