春节临近，1月13日，区医疗保障局局长范瑞平带队到龙泉镇四门券村开展“送温暖、送祝福、送守护”志愿服务活动，以实事好事暖人心、聚民心、筑同心，营造喜庆安康、昂扬向上的节日氛围。

活动现场，区?医保局志愿者们向群众宣传宣讲2023年医保待遇标准、参保缴费延期等相关医疗保险政策，详细解答如何申请办理门诊特殊慢性病、如何办理异地就医备案、如何办理医疗费用报销等问题，鼓励群众积极激活使用电子医保凭证，引导群众关注“龙安医保”微信公众号，并现场发放《致广大城乡居民的公开信》《2023年城乡居民医保政策解读》《医保电子凭证激活应用宣传单》《门诊慢性病热点答疑》等宣传资料，同时送上春联、围裙、手提袋等节日小礼品。

随后，局领导班子成员在驻村第一书记和村两委干部陪同下入户走访慰问困难群众，送去了大米、面粉、食用油、牛奶等物品，详细询问他们的家庭、身体、生活状况，了解基本医疗保险参保情况和待遇享受情况，并积极宣传讲解医保惠民政策，鼓励他们保持积极乐观的态度，振奋精神、坚定信心，相信日子一定会越来越好。同时叮嘱本单位驻村第一书记要多关心困难群众，及时发现、尽力帮助他们解决生活困难和现实需求。

新的一年，区医疗保障局将继续聚焦群众所思所想所盼，进一步提升服务意识和奉献精神，为参保群众提供更优质、更便捷的医保服务，策划接地气、受欢迎的志愿服务活动，切实践行“中国医保、一生守护”的承诺。