为高效落实“仲裁为民”理念，高台县人社局不断优化便民服务机制，细致开展智慧人社“互联网+仲裁”工作，努力提升劳动争议仲裁工作效能，促进社会和谐稳定。

该局以提高争议处理效能为目的、以建立专业化仲裁员队伍为依托、以仲裁院规范化建设为重点，大力开展仲裁庭高标准化改造，为仲裁庭配备录音、录像、图像和语音同步传输、证据实时展示等智能系统，实现全市首例劳动人事争议仲裁案件网络“云庭审、云调解”，利用“数字化”仲裁模式提高仲裁庭审效率和办案质量，将劳动者申请劳动仲裁“至少跑一次”变为“可以跑零次”。并坚持以事实为依据，以法律为准绳，公开办案程序，遵守办案制度，保证程序正义和实体正义。

2022年度共依法办理劳动人事争议案件76件，不予受理7件，办理结案69件，成功调解51件，裁决18件，其中互联网开庭4件。有效落实“数字化”仲裁便民措施，为劳动者提供更方便、快捷的仲裁服务。