由北京市东城区政务服务管理局主办的“北京市东城区政务服务系统2022年度荣誉体系建设成果展示”日前在东城区天坛南门剧场举行。

　　北京市政务服务管理局副局长刘强、北京市东城区人民政府副区长李卫华为获得2022年度东城区政务服务系统“示范大厅”“示范站点”颁发荣誉。

　　本次成果展示通过《一切为了人民满意》的视频、情景剧《满意》等形式，全面反映了东城区政务服务工作2022年的改革成效，展现了全区政务服务人崇文争先的优良作风和奋力拼搏的精神风貌。

　　2022年以来，北京市东城区政务服务管理局把持续提升政务服务效能，围绕首都核心区功能定位，围绕“六字文章”和“六力提升”，积极应对多轮疫情对政务服务工作的挑战，以更好地满足企业群众需求为出发点和落脚点，深化“放管服”改革，全面推进营商环境5.0“创新+活力”各项任务落地见效。为企业群众提供更优质、更便捷、更高效的政务服务作为当前重点工作任务，依托以区政务服务中心和各委办局政务服务大厅为第一级、街道办事处政务服务大厅为第二级、社区服务站和政务服务站为第三级的“三级”政务服务体系。共接待办事群众124.24万人次，累计办理事项246.68万件，提供无障碍服务2341人次，延时服务8.75万人次，累计收到企业群众表扬213人次。

　　据北京市东城区政务服务局相关负责人介绍：本次展示活动按照层级、周期、集体、个人等不同维度，评选表彰全区政务服务领域的先进集体和优秀个人，涉及公共资源、医保服务、不动产登记等领域。依据《东城区政务服务系统荣誉体系建设工作方案》，从“集体项”和“个人项”两个维度，通过自我推荐、材料评审、实地核查等方式进行评选，最终评选出32个先进集体和80个先进个人。

　　本次成果展示表彰了东城区政务服务“示范大厅”“示范站点”“最佳服务团队”“活力团队”“创新团队”等先进集体和“服务之星”“创新之星”“奉献之星”“坚强后盾”等先进个人，征集了“金点子”6个，优秀调研报告7篇，优秀案例12篇。

　　2023年北京市东城区政务服务局将以荣誉体系建设为抓手，凝心聚力助力打造优良政务服务环境，全面营造干事创业浓厚氛围，加快建设实干奋斗政务服务队伍，坚持守正创新，坚持改革创新，坚持高质量发展，树立东城政务服务在新时代新形象。

中国文联文艺志愿者兰妮儿为荣誉获得者献唱《幸福中国一起走》

　　为营造浓厚氛围，让想干事者有平台、会干事者上舞台、干成事者登奖台，东城区政务服务管理局从2022年初开始在全区政务服务系统中全面开展荣誉体系建设工作，通过选树典型、发挥榜样引领作用，激发干事创业的内生动力，切实增强政务服务工作人员的认同感、责任感、荣誉感，以务实的工作态度和严谨的工作作风，干在实处、干成干好，打造凝心聚力、崇尚荣誉的政务服务品牌文化，助力全区优良政务服务环境和营商宜商环境建设。

　　据了解，下一步，东城区政务服务管理局将持续加大宣传力度，最大程度发挥评优评先的正向激励作用，发挥先进典型的示范引领作用，不断提升政务服务工作在社会中的感知度、在企业群众中的满意度，在全区高质量发展中的贡献度。