2022年，大埔县税务局认真贯彻落实党中央、国务院“稳经济”“保民生”的政治要求，牢固树立“税收为民服务”的理念，聚焦主责主业，围绕利民惠企，用“硬举措”提升“软实力”，为全县经济和社会各项事业发展贡献税务力量。

　　“坚持以人民为中心”是税务工作永恒的价值底色，纳税人缴费人所盼即为税务人心之所向。2022年，大埔县税务局大力推广“粤税通”、“广东办税模拟学堂”、“预约办税”等“非接触式”办税服务，让纳税人“多跑网路、少跑马路”；深化“政务+税务”合作，打造“税村共建”便民办税缴费服务点，实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”的目标；纳税服务运营中心上线，成功打造“集约运营、协同服务、节点倍增、弹性部署、智慧赋能”服务新格局，满足了辖区内群众“一次不用跑”的多元化办税需求；推动税务服务进驻当地政务中心“企业开办”专窗，实现企业开业一窗通办。

　　【同期声——采访纳税人：税务工作人员服务态度是非常好的，我对他们的服务是五星级好评，非常满意。】

　　【同期声——采访大埔县税务局税务工作人员：2022年以来，我局办税厅累计服务22557人次，办理线上+线下业务63105笔，每笔业务平均办理时长为1.7分钟，在全市各县税务系统中排名第一，评价满意率100%，“非接触式”线上办税率始终保持在97%以上。】

　　落实减税降费政策，充分释放改革红利税务人一直在路上。2022年，大埔县税务局认真贯彻落实新的组合式税费支持政策，通过靠前服务、优化流程、精准落实等措施，切实推进减税降费落地见效，帮助各类市场主体减负担、增信心、激活力。

　　【同期声——采访广东晏弘陶瓷股份有限公司法人代表 郭豪 近年来国家出台了很多税费优惠政策，我们当地税务部门都第一时间开展上门辅导，这些实打实的税收红利让我们企业更有信心和底气开展陶瓷企业的技术研发和转型升级。】

　　【同期声——采访大埔县税务局税务工作人员： 2022年1—11月我局累计落实退税减税降费缓税75569万元。主要由三部分构成：一是4月1日至11月30日，全县已有54158万元增值税留抵退税款退到51户纳税人账上，再加上第一季度继续实施的此前出台的留抵退税老政策退税14346万元，累计办理留抵退税68504万元。二是1—11月新增减税降费4355万元。三是继续实施的制造业中小微企业缓缴税费2710万元。】

　　一项项举措一组组数据的背后，是税务人付出的艰辛和汗水，他们用实干担当践行“为国聚财、为民收税”的神圣使命。

　　【同期声——采访大埔县税务局党委委员、副局长 刘万兴 2023年我局将继续深入贯彻落实党的二十大精神，坚持依法依规组织各项税费收入，守牢不收“过头税费”的底线；持续落准落稳落好各项税费优惠政策，助力稳定大埔经济大盘和社会就业；围绕“办好惠民事 服务现代化”主题，开展好“便民办税春风行动”，不断提高纳税人缴费人获得感和满意度。】