1月23日，区委副书记、区长宋玉红主持召开节日期间民生保障工作调度会议，传达贯彻落实省领导重要批示及市民生保障工作调度会议精神，听取行业部门及相关保供单位关于民生保障工作落实及存在问题的汇报，现场研究解决相关难点，安排部署当前重点工作。王志云、张宝春，相关行业部门及保供单位负责同志参加会议。

　　宋玉红强调，今年春节天气持续低温极寒，水电气暖作为城市运行的重要“生命线”，事关群众生活质量与生命安全，务必强化供应保障，确保全区人民过一个安定祥和的春节。要切实扛起责任。行业部门及保供单位要增强担当意识，加强运营管理，科学指挥调度，优质高效服务。完善突发应急预案，制定高效可行的应急措施，做足应急队伍、物资装备等各项准备，强化值班值守和应急抢险，统筹解决好保障环节中的各类问题，牢牢守住民生保障供应底线。要迅速落实行动。各分管副区长要带领分管一路，围绕民生保障薄弱环节、隐患点位、群众反映突出问题，制定督导走访方案，立即开展摸排整治，强化属地行业联动，加强对上沟通协调，确保逐一销号解决。保供单位要接受属地、上级双重工作指示，以更高标准、更严要求为指令，以安全保供为底线，确保民生保障各项工作要求落实落细。要强化群众服务。畅通群众诉求表达渠道，耐心细致安抚群众，争取群众理解与支持。采取更迅速快捷的工作方法，第一时间转办群众困难诉求，第一时间解决群众实际问题，每日跟踪督办问效，确保事不过夜，日清日结，真正做到想在群众前、做在问题前、走在民意前。