春节前后，走进西成高铁洋县西站候车室，红灯笼、中国结和兔年吉祥物将候车厅装点得非常喜庆。一群身着红马甲的青年志愿者，为旅客递热水，帮忙搬运大件行李，帮助老年人使用自助取票机，提醒旅客佩戴好口罩，清扫卫生、引导旅客排队，积极为旅客提供各种志愿服务。

为进一步学习贯彻党的二十大精神，团结带领广大青年志愿者以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神，洋县西站针对今年客流情况，提前谋划，主动对接洋县团县委、汉中绿色联盟志愿者协会，增派志愿者，缓解车站压力，开展春运“青春志愿行温暖回家路”志愿活动，全力保障旅客平安有序温馨出行。志愿服务前，车站党支部书记周茂育向志愿者介绍车站春运工作情况，并进行志愿者岗前培训，指导志愿者规范着装、注意文明用语和服务礼仪，热情主动为旅客提供暖心服务。

此次春运暖冬行动招募青年志愿者30名，主要在年前5天、年后初四至初八的客流高峰期，每天分上午、下午两班，每班分5人，在旅客流线关键卡点为旅客提供志愿服务。服务内容主要有购票指导、信息咨询、安检协助，进出站引导、为老幼病残孕等重点旅客帮忙搬运大件行李，提醒劝导旅客规范佩戴口罩，注意保持距离等。