凤冈县政务服务中心一角

农历大年初七，是2023年春节假期后的第一个工作日。凤冈县政务服务中心全体工作人员“人到岗，心到位”，以饱满的工作热情、良好的精神面貌，为前来办事的群众服务。

上午9点，在县政务服务大厅，前来办事的群众络绎不绝，整个办事大厅暖意融融，各窗口工作人员耐心细致地接待每一位前来咨询和办理业务的群众，为他们答疑解惑，指导和帮助办事群众办理相关手续。

凤冈县政务服务中心工作人员冷旭盛说：“今天是春节后上班第一天，我们大厅窗口工作人员迅速调整工作状态，接待每一位前来咨询或办事的企业和群众。在新的一年里，我们将继续坚守岗位，不断提升业务能力，以饱满的工作热情为企业、群众提供便捷舒心高效的服务。”

办事群众樊成永说：“我是来办理公积金业务的，他们的办事速度比较快，服务态度比较好，有不懂的地方他们都会给我们讲，我对他们的工作态度比较满意。”

办事群众杨晓兰说：“今天来领结婚证，很开心，他们服务很好，办事效率也比较高。”

据了解，节后上班第一天，凤冈县政务服务中心进驻大厅的40个窗口已全部正常开放，128名工作人员已按时到岗到位，并对所有设备进行了检测调试，确保办事群众事能办、少跑腿、更舒心。同时，各服务窗口还积极推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式，为企业和群众提供更加高质、高效、便捷的服务，用崭新的精神面貌迎接新一年的工作。

凤冈县政务服务中心主任周雅说：“新的一年，我们将始终秉承‘全心全意为人民服务’的宗旨，全面贯彻落实中央及省市改革措施，加强队伍建设，持续在‘减环节、减时限、减材料、降成本’提升企业群众满意度方面下功夫，进一步助推政务服务标准化规范化便利化，力争让企业群众尽兴而来，满意而归。”