近日，一位八旬老人突然到访大观镇信访办，称与儿子不合，希望政府出面调解。大观镇党委、政府高度重视，立即安排镇综治办联合司法所、派出所、妇联共同沟通调解，找准矛盾焦点，通过明事理、释法律成功帮助八角村老人徐某某化解了家庭矛盾。

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八角村老人徐某某育有一子三女，主要由儿子赡养，但自从老伴去世后，与儿子长期不合，矛盾日益激烈，引发了较为严重的家庭矛盾纠纷。了解到情况后，综治办立即联动相关部门召开调解会。会上，综治办、司法所、派出所、妇联、村书记轮流做徐某某四个子女的思想工作，通过耐心、细心、诚心的沟通和开导后，父子二人终于打开心结，冰释前嫌，和睦如初。另外三个女儿也表示以后会与兄弟共同赡养老人，多加关心老人的精神需求。

此次调解不仅化解了群众的家庭矛盾，展现出了大观镇党委、政府落实群众信访件件有回复的决心，切实做到实实在在为人民服务，而且也拉近了党委政府和群众的距离，提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感。

（撰稿：曹旭梅，审稿：石先锋）