近日，陈家坝镇老场村三组村民杨某某申请办理农房更正登记并提供了相关资料，经工作人员审核后发现所提供资料不满足办理要求，无法办理。如何克服现实困难，完成农房更正登记成了困扰杨某某的一大难题。考虑到杨某某外出务工时间紧迫，父母年迈患病无法亲自到县不动产登记中心窗口申请办理登记等困难，工作人员将上述情况进行上报。

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（工作人员办理服务现场）

知悉群众困难后，县不动产登记中心高度重视，第一时间选派机关优秀骨干与陈家坝镇、老场村相关人员于2月13日一同前往杨某某家，主动下沉服务，现场办理，把细致、便利、贴心的不动产登记服务及时送到百姓家中，顺利解决老百姓的心头难事。工作完成后，杨某某难掩心中激动与喜悦，向工作人员表达了诚挚的谢意：“真是太感谢你们了，亲自上门服务，帮我们解决了这个大问题，总算让心里的大石头落下来了。”

事虽“小”，却关系到“大民生”。近年来，我中心进一步深化“放管服”改革，持续优化服务环境，从人民群众的现实需要出发，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，以人民为中心，争做群众的“勤务员”。陆续推出了上门服务、预约服务、绿色通道等一系列措施，集中解决群众“急难愁盼”问题，为更好更快促进群众办事和企业运行发挥了重要积极作用。未来，县不动产登记中心将继续做好不动产登记服务的基层延伸工作，奋力打通服务群众的“最后一公里”。

（拟稿：杨柳 审核：张开明 签发：王海宴 报送单位：北川羌族自治县自然资源局）