近日，公安部发布《关于2020至2021年度车辆管理所等级评定情况的通报》，马鞍山车管所再次被评为“全国一等车辆管理所”，这是该所自2007年以来连续九届蝉联“全国一等车辆管理所”荣誉称号。

一直以来，马鞍山车管所围绕做好“放管服”“为民为企为项目”改革举措，推进便民利企服务向纵深发展，着力提升群众满意度、优化营商环境。优化整合受理、审核、办结等环节，实行“一站式”和“一窗式”服务，实现业务办理“立等可取”；打通数据壁垒，在全国率先推行缴费支付电子化，有效减少了群众往返次数和排队等待时间；全面落实“舒心车检”12项改革措施，做到“一次排队、一次检验、一次收费、一检互认”；不断扩大“容缺可办”“一证即办”“网上能办”的事项范围，对有需求的企业开辟“绿色通道”，推广“网上办、掌上办”；深入企业、学校进行重点车辆集中查验，坚持服务“不打烊”，切实做到了助企纾困、履职为民；建立覆盖全市车管服务站点99家，实现业务办结端口前移，着力打造群众“家门口的车管所”，落实“上门办、便捷办”。马鞍山车管所在全市各级车驾管服务大厅设立政务服务事项“办不成事”反映窗口，及时解决群众遇到的“疑难杂症”。

与此同时，马鞍山车管所深化落实“压缩证件办理时限五项措施”，实现证件办理“全面提速”，建立“7×24小时不打烊车管所”，集成查询、体检、照相、换证等“一体化”，实现全天候服务；建成全省首家车辆识别代号“智能还原系统”，实现1:1电子化采集，简化工作流程，提高办事效率。

（记者 刘小庆 通讯员 项心怡）