“人怎么了？”

“吃东西卡住了，吐不出来，你们快来！”

昨日上午，县120救援电话响起。调度员周聪燕接起电话，就听到电话那头着急的在报地址。周聪燕一边快速记下地址，一边询问着发生何事。报警人说，他的老伴吃东西卡住了，怎么也吐不出来。周聪燕赶紧下派急救任务，并在电话里继续询问老人家的情况：“人有没有意识啊，心跳呼吸还有没有？救护车已经出发了。”在得到老人家确切回复后，周聪燕立即进行电话指导：“你把她从床上扶起坐好，先尝试给她拍背，人稍微前倾一点。或者你从她后背向前环抱住她，左手握空心拳，右手握紧左拳，放在肚脐上两横指的位置，向上、向里冲击。”

当急救人员赶到时，老人家已经将卡住的东西吐出来了。家属告诉急救人员，他的老伴基本处于卧床状态，今早给她喂馄饨，前几个吃的还挺顺畅，不知道怎么的就卡住了，一下子上不来气，吓坏了家人。危机解除后，暂时不考虑就医。急救人员嘱咐家属，如有情况变化可继续拨打120或自行前往医院后，放空返站。

收到老人家已安全的消息，周聪燕悬着的心终于放下来了。周聪燕介绍到，120经常会接到异物梗阻的报警求助，以儿童、老人居多。儿童可能在玩耍时误食细小玩具，几个小时后出现咽喉不适才被家长发现；或者直接滑入气管、食道，引起其他不适。也有成人在就餐时，吞食年糕、鸡块、鱼骨、红烧肉等块状食物时发生异物梗阻。

发生异物梗阻时，可以采取海姆立克急救法进行自救或互救。海姆立克急救法可以用简单的“剪刀”“石头”“布”口诀来记忆手法和作用的位置。

剪刀：肚脐上2指；两个手指并拢，像一个闭合的剪刀，将剪刀放置于肚脐上方，即可找到按压点。

石头：用手握成空心拳头，用拳眼（注意是用拳眼对准腹部而不是拳心）顶住2指位置；

布：用另一只手包住“石头”，快速向后向上冲击，直到患者把异物咳出。