3月1日，我县召开全县信访工作会议。深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和党的二十大精神，认真落实《信访工作条例》和中央、省市相关精神要求，总结回顾2022年信访工作情况，安排部署2023年信访工作任务。县委书记李勇出席并讲话，县委副书记、县长彭方建主持会议。县领导鲁勇、李适时、李远志、吴曙光、郑湘平出席会议。

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李勇指出：

过去一年，全县各级各部门主动扛牢为党分忧、为民解难的政治责任，把信访工作摆在突出位置，持续畅通信访渠道，积极回应群众诉求，有效解决了一批合理诉求，有力化解了一批信访积案，扎实推动信访总量明显下降，信访形势平稳向好。但也要清醒地看到，当前我们的工作仍然面临着很多新问题、新挑战、新要求，不能有任何麻痹大意和疏忽松懈。要切实提高政治站位，准确把握形势，严格按照中央精神和省市部署，全力以赴巩固来之不易的信访工作成果，努力开创全县信访工作新局面，为挺进全省县域经济十强提供有力保障。

李勇强调：

要养成换位思考的习惯，真正把来访群众当成自己的亲人，把来信看作家书，把信访事项当作家里的事，善于从他们的处境出发，耐心倾听、想方设法，心想到、话说到、力尽到，把道理讲透、把政策讲清、把气力用足。要锤炼深入细致的作风，坚决杜绝“推”“拖”“哄”，始终本着“事要解决”的原则和维护信访人合法权益的追求，耐心深入、严谨细致掌握情况，顺着线索去了解，摸着藤条去理清，还原事情的真相，找到解决的办法。要坚持依法依规的原则，加大《信访工作条例》等法律法规的宣传力度，高度重视网上信访工作，严格按程序办事，加大依法处置违法上访行为的力度，全面提升信访工作法治化水平。要充分依靠群众的力量，在运用好召开信访事项听证会、“群英断是非”工作法等好经验、好模式的同时，努力探索、创新推出更多切实管用的机制办法，开创群众参与基层治理的“平江经验”。要加大源头治理的力度，坚持问题导向，查找工作短板，全力开展示范创建，不断夯实基层基础，充分激发和调动基层信访工作活力，进而从源头有效预防和及时就地化解矛盾。

李勇要求：

要坚持齐抓共管，县级领导、信访工作联席会议、信访部门、各乡镇（街道）、部门要认真履职尽责。要着力强化保障，持续优化机制，加强队伍建设，强化激励引导，全力改善条件，强化作风支撑。要严格责任追究，对不担当、不作为、不落实和漠视群众呼声及群众利益的严肃追责问责。

彭方建要求：

一要认清形势，拧紧思想发条。要准确领悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚守为民情怀，坚持底线思维，将信访工作作为“一把手”工程，抓实抓细抓出成效。二要突出重点，化解矛盾纠纷。要聚焦重点领域，切实维护好人民群众的合理合法权益。三要压实责任，抓好工作落实。按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则，压紧压实领导责任、属地责任、部门责任，形成齐抓共管的工作格局，以实际行动推动信访工作高质量发展。

会上，县委副书记、政法委书记鲁勇就当前信访工作形势进行了分析并提出了具体要求，县委常委、常务副县长李适时宣读《关于2022年度信访工作示范创建及先进个人的通报》，副县长、县公安局局长吴曙光作信访工作报告。会议对荣获“2022年度信访工作市级示范乡镇”和“2022年度信访工作县级示范县直单位”进行了现场颁奖。信访联席会议全体成员，各乡镇（街道）党（工）委书记、分管信访工作负责人，县信访局全体班子成员、股室负责人等参会。（记者：周 锋）