“12340”是国家统计局社情民意调查中心对各地社会治安和群众安全感满意度进行民意调查的访问电话，通常会咨询您在当地的安全感、参与平安创建活动情况、对政法机关工作的满意度等，如果接到“12340”的来电，可以放心接听。

为提高群众对“12340”安全感满意度调查工作的知晓率、参与度和覆盖面，庄头社区联合本月“轮值主席”单位庄头供电所，以新时代文明实践站为宣传点，共同开展了“让群众满意幸福的12340”宣传活动，提高居民的知晓度，让居民愿意配合接听电话，耐心听取提问。

本次活动通过发放宣传资料、拉横幅、现场讲解等多种方式相结合进行开展，从而让“12340”更深入人心，拉进干群关系。在此次新时代文明实践站的活动现场，社区工作人员向广大居民详细介绍了什么是“12340”，帮助打消群众疑虑，引导群众不慌不乱接听电话。同时，社区也希望居民群众能耐心倾听调查员问题并给予正确评价。此次活动共发放宣传单100余份。

此次宣传活动进一步加大了群众对“12340”的知晓率，增强了群众对“12340”安全满意度和调查工作的了解，提升了群众生活的幸福度。下一步，社区将持续深入宣传“12340”调查工作，最大限度扩大宣传覆盖面，引导广大群众共同参与到平安城市的建设中来，让庄头镇的新时代文明实践工作开展的更加顺利。