市医保局根据省统一部署，认真安排、落细落实企事业单位2022年参保职工医疗保险基数调整补差工作。目前，我市职工医保统一补差工作已顺利完成。

一是组织政策宣传，增强知悉。及时通过工作群传达文件精神，扩大宣传面，提醒参保单位及时预留账户金额，用于补差。畅通电话、线上、服务窗口宣传渠道，接受单位和职工政策咨询，耐心细致答疑解惑，努力提高职工医保缴费基数调整补差政策知晓率。自补差工作开展以来，累计接受咨询2000余人次。

二是启用B岗人员，保障服务。基数补差缴费开始后，面对人流量激增的情况，及时启用医保服务大厅B岗人员，迎接业务办理高峰，平稳分流，迅速引导单位办事人员进入工作流程。同时，安排专人及时线上解答参保单位的疑难问题，督导参保单位及时完成补差缴费工作，确保调整基数补差工作顺利高效开展。

三是及时手工补差，确保无误。针对少数参保单位未按时开展职工医保缴费基数调整申报及补差工作，市医保局通过临时后续补录，由工作人员手工补差，次月进行补差扣费，切实维护好参保职工正常权益。严格把关各项工作流程，将系统产生的补差明细单发给参保单位进行再次确认，及时发现和纠正存在的错误，确保申报数据和系统录入数据相一致，缴费基数录入准确无误。此次共为15022家单位近30万位职工完成了补录补差工作。