“智能缴费、智能体检 ……没想到这些新服务，我们这些老旧小区的居民也享受上了！”让李阿姨高兴的好事儿，是望海楼社区金庭里智慧小区升级建设，通过党建引领基层治理，引进社会化第三方专业公司为老旧小区升级，提高社区治理水平。

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金庭里小区始建于1999年，小区内存在车位少、路面坑洼不平、管道老化、污水跑冒、路灯损坏等诸多难题，不仅影响市容，也存在安全隐患，居民意见大。金庭里小区作为试点小区，在提升整体环境的同时引入智慧元素，为小区治理提供新路径，以“智慧社区”建设推动基层社区治理体系和治理能力现代化水平不断提升。

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组建“红管家”，服务居民零距离。为激发居民自治力，以金庭里为试点成立“红管家”工作室，组建“红管家”队伍，由社区派驻党建指导员，吸收群众基础好、管理能力强的老党员，以及第三方企业中的党员组成，聚焦小区治理难题、邻里纠纷，从党建引领、联动统筹、群众参与三方面入手，采用“134”工作模式：“1”是智慧平台，建立手机客户端“红管家”版块，通过“线上+线下”沟通联系机制，及时了解居民的动态；“3”是解决模式，建立“居民点单、网格派单、管家接单”的闭环问题解决模式，对居民反馈的问题实现“一站式”受理，“一分钟接单、十分钟到场”迅速响应红色管理机制；“4”是四字工作法，发现问题“早”，主动加入“快”，热心服务“真”，处理效果“好”。积极融合多方力量共同参与小区治理，解决小区中的日常难题，惠及居民，充分彰显红的底色、管的责任、家的服务。

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引进“新科技”，方便居民全天候。在小区居住10余年的居民杨奶奶推着张大爷去体检中心，她说：“小区实现智慧化后生活更便捷安全了，现在不出小区就有常规体检，太方便了！”利用智能设备和科技手段，为居民提供精准化、有温度的服务，形成“围着居民转，有事网络办”的智慧网格新格局。在小区设立“健康微诊室”和“全科医生诊断包”，免费为居民进行包括心电图、骨密度、血常规、尿常规等38项诊断数据的全方位健康体检，随时连线“三甲”医院医生问诊；“智慧云药房”和预约挂号系统，方便居民24小时在小区自助购药和预约挂号。

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金庭里智慧小区建设以来，把党建引领前沿阵地延伸到小区、楼门，力求为居民打造一个平安舒适的居住环境，实实在在地提高居民的生活品质。