为进一步提高劳动人事争议案件办理质效，推进劳动争议多元化解机制建设，构建和谐劳动关系和营商环境，近日，县人社局成立劳动人事争议调解中心并挂牌运行。

调解中心由县劳动人事争议仲裁院具体负责日常工作，主要职责是帮助劳动者与用人单位开展劳动人事争议协商，做好咨询解答、释法说理、劝解疏导、促成和解等工作，引导争议双方当事人通过协商、调解等柔性方式解决矛盾纠纷。同时，加强与司法行政、法院、工会、企业代表组织等部门的工作沟通，形成矛盾联调、力量联动、信息联通的工作格局，建立健全重大劳动人事争议应急联合调处机制等。

为确保调解中心工作运行规范化、制度化、专业化，县人社局印发了相关文件，出台工作制度，明确调解中心的人员组成和具体职责。同时，广泛吸纳劳动人事领域业务骨干、律师、劳动关系协调员、法律工作者等专业力量参与案件的办理，并采取激励办法，参照仲裁员办案补助给予案件调解补助，提高办案人员积极性和调解成功率。

劳动人事争议调解中心的成立是推动劳动争议案件调解工作关口前移、重心下沉的重要实践，下一步，县人社局将联合司法、工会、工商联等部门，充分发挥基层调解的作用，在实践探索中不断健全、完善多元化解工作机制，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态，为和谐稳定的营商环境保驾护航。