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走近“3?15” 消费环境建设市场监管在行动消费提示(二)

所在地区: 甘肃-- 发布日期: 2023年3月14日
建设快讯正文

一、警惕针对老人的欺诈销售

一些不法经营者以举办保健讲座、上门服务等形式,邀请所谓的“专家”和“受益人”现身说法,虚构或夸大保健品的效果,哄骗老年人购买质量低劣、价格高昂的保健品,致使老年人遭受经济损失或身体健康损害。同时,子女给老年人购买保健品时要注意识别,谨记“保健品不能代替药物治疗”。消费者尤其是老年消费者要高度警惕保健品虚假宣传的销售陷阱,发现虚假宣传行为要及时向市场监管部门进行投诉举报。

二、电视购物有隐患,抵住诱惑防被骗

消费者电视购物要注意不要轻信电视广告,谨防有诈,广告语充斥着各种带有绝对意义和比较意义的词句,以此夸大产品效用,通过电视购物购买某种商品之前,一定要仔细查实商品信息和商家的真实性,尤其是对某些专业性较强的商品,消费者应咨询专业人士或通过其他媒体获取不同信息,了解同类商品的市场价格,充分调查后再做出购买决定,防止上当受骗,购买时尽量采取货到付款方式,在收货时一定要做到先验货后付款,查验商品是否与广告介绍相符,有无基本的产品合格证、保修卡等。如果商品与宣传不一致,应拒付货款或拒绝收货,除了要掌握商家的名称、地址、发票或其他购买凭证,消费者还应注意保留电视购物广告内容等电子证据,以备在遇到纠纷时进行有利举证,电视购物不满意,七日内可以退货。

三、食品安全要警惕

消费者在选购食品时应当到正规商店、超市和农贸市场,应选择有品牌、有信誉、取得相关认证的食品企业的产品,查看食品包装是否完整有无破损、有无厂名厂址、生产日期、保质期限等。此外,消费者在外出就餐时,应选择证照齐全、环境整洁的餐饮单位就餐。如果通过网络平台订购餐饮食品,则应选择可短时间送达的餐饮服务提供者,并保留好相关消费凭证。

四、保留凭证依法维权

消费者在消费过程中,请及时向商家索要并妥善保管购物发票、小票、电子支付记录等消费凭证。一旦发生消费纠纷,可先与商家协商,若双方分歧较大,可通过全国12315平台、微信小程序或者拨打12345政务热线进行投诉举报。

按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布

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