3月13日，余姚市万达广场一楼银座人头攒动，并非商场促销，而是2023年“3.15”国家消费者权益日临近，余姚市消费者权益保护委员会围绕本年度“提振消费信心”的维权主题，组织开展了2023年“3.15”国家消费者权益日现场活动。我中心代表市住建局与市公安局、市教育局、市司法局、市交通运输局等各市属单位共同开展现场志愿咨询服务。

位于商场中心，来访群众也更多一些，志愿服务者们耐心地接待着来访群众，细心解答群众关于房产交易消费维权的咨询，并向其分发有关我市商品房、存量房（二手房）交易安全和相关业务政策的宣传资料，为来访群众纾困解难，排忧解惑。咨询结束后，群众纷纷表示通过这次交流沟通，他们对接下来的消费更有信心了。此次消费者权益志愿咨询服务，增强了消费者的消费信心，提升了消费者的维权能力，为有效拉动消费、释放消费潜力提供了有力支撑，助推我市房地产市场平稳健康发展。