“鲁书记，我们想反映一下停电的事。就是车凡组今天突然停电了，给我们的生产生活用电造成了影响，这马上要夏天了，万一停电了，老人小孩都受不了啊……”近日，在乌溪镇金庄村人大代表联络窗内，车凡组村民朱承东正向坐岗人大代表反映问题。

一边认真听群众的诉求，一边仔细在人大代表便民联络窗记录本上记录，当天驻窗坐岗的县人大代表，也是该村党总支书记的鲁军马上给了回复：“老朱，你反映的这个问题我马上反馈给镇人大和镇供电所，有了答复后会在第一时间将反馈结果告诉你。”坐岗结束，鲁军立刻赶到现场核实情况后，并督促相关部门解决。如今，车凡组的村民们再也不用担心停电的问题了。

在“聚民意、惠民生”活动中，乌溪镇拓宽民意收集渠道，今年1月，在新改造的“零距离”金庄村为民服务大厅设立人大代表联络窗，在窗口，为每位人大代表设置联络岗，县、镇人大代表每周一上午轮流驻窗坐岗了解民情民意，对于当场可答复的问题要当场答复，当场不能答复的，要求先做好解释工作，再交镇人大办后梳理分类至有关部门处理，真正做到“民有所呼、我有所应”。

“联络窗建立之初，我们就立下规矩，要求所有代表在每月专门抽出几天时间到村民家中进行走访、调研，询问村民是否有急需解决的问题，并且每周一轮流在联络窗进行驻窗坐岗，方便老百姓反映事项。”乌溪镇人大负责人说。

在鲁军等一众代表看来，通过人大代表联络窗活动，反映群众“急难愁盼”问题，并不是给政府“挑刺”，而是利用监督手段，推动政府部门重视并解决民生问题。

据悉，自“聚民意、惠民生”活动开展以来，乌溪镇坚持以群众需求为导向，聚焦重点关键、狠抓落实推进，全力推进各项民生工作“生根开花”，用心用情解决群众的困难事、群众的烦心事，提升群众幸福感和获得感。