以习近平总书记关于促进个体工商户发展的重要论述精神为指导，深入贯彻党的二十大精神，推动《促进个体工商户发展条例》等各项政策法规落地见效，市市场监督管理局聚焦个体工商户发展难点堵点，依托市扶持个体工商户联席会议制度，凝聚各成员单位合力，紧紧围绕“问需求、送政策、解难题”活动主题，在全市范围内开展对个体工商户“服务上门”专项行动。

靠前服务，主动上门。为推动帮扶政策“不来既享”精准推送，通过见一次面，送一批政策上门，采取走访、座谈、问卷调查等措施，并采用多种媒介进行宣传，为个体工商户一对一宣传解读国家、省级、市级层面出台的《扶持个体工商户发展政策措施汇总表（第一批）》，扩大对接面和知晓度，营造良好氛围。专项行动期间，发放宣传材料12734余份，受众11893户次，为个体工商户用好、用活、用足政策打好基础。

解决难题，提振信心。帮助个体工商户渡难关、稳预期、强信心，充分发挥党建引领工作，深入“小个专”党建联系点，全面了解个体工商户生产经营状况及政策诉求，收集聚焦个体工商户发展所遇难点堵点，建立问题台账，逐项跟踪解决，践行“我为群众办实事”，真正做到“民有所盼，政有所为”。

高效落实，精准纾困。为着力破解个体工商户经营的堵点难点问题，充分发挥联席会议制度作用，组织成员单位从资金、财税、金融、社保、创业就业等多方面，为个体工商户提供全方位支持。实施精准帮扶纾困解难，对照难点堵点问题，制定工作台账，明确措施，压实责任，跟踪问效，确保做到件件有着落、事事有回音，以实际举措推动对个体工商户“服务上门”专项行动取得实效。专项行动期间，共帮扶个体工商户3184户，解决问题188个，解决资金需求3274万元，减免费用67.73万元。

下一步，市市场监督管理局将持续推动对个体工商户服务上门活动，努力做到政策有准度、覆盖有广度、支持有力度、执行有温度，切实帮助个体工商户化解燃眉之急，努力谋求个体工商户长远高质量发展。