近日,高县市民致电宜宾市12345政务服务便民热线反映:“高县文江镇206国道公路养护段门口近期施工,导致交通堵塞很严重。希望安排工作人员疏散交通。”

高县行政审批和非公经济发展局收悉后,立即转派高县公安局核实处理。高县公安局收到信件后高度重视,立即责成公安交警相关工作人员处理。经核实,该路段因市政施工,导致车辆行驶缓慢,为更好解决交通拥堵问题,公安交警文江中队将加大对该路段的巡逻和疏导力度,并在柳公岩桥头、高速南站出口设置交通分流提示牌,建议过往车辆合理安排时间,优化出行路线,遇拥堵时减速慢行。随后,高县公安局相关工作人员致电来电市民,告知其诉求处理情况,市民表示非常满意。

高县公安局依托宜宾市12345政务服务便民热线,全力保障道路通畅,努力营造畅安通行环境。截至目前,高县公安局共收到宜宾市12345政务服务便民热线305封,已办结286封,办结率93.77%,群众满意度100%。