名山区“三个一” 打通助企纾困“最后一公里”
| 所在地区: | 四川-雅安-名山县 | 发布日期: | 2023年4月21日 |
名山区聚焦企业发展,从政策汇聚、专窗专办、优化服务等多方面入手,打通助企政策落地“最后一公里”,帮助企业应知尽知、用好用足政策红利。
一是惠企政策“一键直达”。问需企业,成立工作专班,组织区级相关部门开展惠企政策梳理,以横向到边、纵向到底的工作机制拓展政策汇集渠道,从源头打通政策制定到落地的盲点、难点、堵点,上架到企业服务专区,向企业提供“一对一”精细化政策支持。截至目前,已累计汇集20项惠企政策。
二是助企服务“一窗通办”。开设企业服务专窗,统一受理企业政策咨询和事项申请,提供政策咨询答疑、事前申报辅导、事中帮办代办、事后跟踪反馈全生命周期特色服务,让惠企政策能查阅、能送达、能办理,最大限度减少企业跑动环节、次数,降低企业申报兑现成本,全力推动政策快享直达、应享尽享。2023共服务重大项目8个,“一窗兑现”政策12项,兑现资金0.16亿元,进园区服务18次,协助解决问题17个。
三是意见建议“一站受理”。依托12345政务服务热线、“好差评”系统、政务大厅意见箱、电子评价仪、征纳互动平台等征集企业意见建议,建立企业诉求专班专员服务,组建“茗心”代办队伍,7×24小时为企业提供服务咨询、解答难点、办事指引、代办帮办等一站式服务,帮助企业解难题、办实事。今年以来共解决涉企诉求10件。
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