严道街道始终坚持以人民为中心发展，积极探索基层治理新路径，多举措不断提升基层社会治理新格局。

健强一套体系，提高运行效率。坚持党建引领基层治理，搭建街道“大工委”、社区“大党委”、片区“党小组”、“里长”四级架构，推动街道、社区与辖区部门协同联动。同时选配151名工作能力强的“严道里长”深入街角院落，开展志愿服务工作，收集辖区群众心声，切实打通与群众沟通联系的“最后一公里”。

搭建一个平台，激发社区活力。一是以社区为载体开展春节巡游、元宵游园等丰富多彩文化活动，创造新兴消费场景，既聚了“人气”，又激发了市场活力，促进经济发展。二是联合辖区爱心企业、公益组织开展义诊、文艺活动、爱心服务等活动30余次，广泛汲取社会力量参与到社会治理工作中来，提高居民认同感、归属感。

运用一个系统，聚合共治力量。在城东社区率先试点“严道‘云’智慧”系统，整合住建、公安、综合行政执法、市场监管等部门和“里长”等力量进驻，建立并完善平台问题上报、社区派单、部门处置、里长反馈、审核办结整体闭环处置机制，落实“里长吹哨、社区派单、部门报到”联动机制，实现“小事不出‘里’、诉求一线解决”。截至目前，管理平台共受理事件53件，办结50件，办结率84.7%。