今年以来，红山街道始终坚持以“微网格”托起民生“大平安”，积极探索基层社会治理新路径，充分发挥微网格员“多面手”作用，本着为民服务初心，谱写基层治理“新文章”。

　　当好隐患“排查员”，干好群众安全事。充分借助网格力量，发挥网格员人熟、地熟、情况熟等优势，利用眼尖心细脚步勤等特点，在网格内进行滚动巡查，重点排查电动车违规停放、燃气安全、楼道内乱堆放、电线乱拉等隐患。依托隐患闭环管理机制，发现问题及时登记造册，劝阻引导，督促整改，跟踪复查，用行动干好群众安全事，筑起“安全网”，守护“大平安”。今年以来，累计出动微网格员5852人次，滚动巡查76次，发现隐患271宗。

　　当好政策“宣传员”，回应群众关心事。将宣传工作融入到网格化治理，网格员通过日常走访、张贴公告等多种方式，宣传群众关心关注的积分入户、积分入学、居住证、租赁备案、消防、燃气、反诈等知识，助力群众了解当前政策，成为推进基层治理的“助力军”，推动社会基层治理和民生服务。今年以来，累计开展线上线下宣传114次，派发宣传单56600张，服务群众17173人。

　　当好民生“办事员”，办好群众贴心事。将为民服务与网格日常工作紧密结合、一体推进，在日常走访的基础上，针对老弱病残和特殊困难居民，常态化上门走访。深入了解网格内的民情民意民愿，认真梳理群众诉求，不断优化工作细节，协助做好特殊人群的社会救助、帮扶慰问、帮办代办等服务工作，解决群众急难愁盼问题，办好群众贴心事，全力提升服务效能。今年以来，累计开展走访38次，协助开展服务152次。

　　（卓红娟）