4月27日，我县开展“县委书记公开大接访”活动，县领导以及相关部门负责人共同接待来访群众，面对面倾听群众声音，切实为群众排忧解难。

在接访现场，县领导与来访群众亲切交谈，仔细阅读每一位来访者的书面材料，耐心倾听他们的诉求，不时做好记录，耐心细致地向群众做好解释工作，并和参加接访的相关部门现场解答来访群众反映的各种问题。

针对事实清楚、政策规定明确的合理诉求，立即安排有关部门负责人落实，现场批示解决；对于不合法规的诉求，则从法律、政策、发展大局等角度出发，向群众耐心讲解，移交给相关职能部门协调解决，并在规定时间内进行回访；对难以明确、现场无法解决的部分问题，则叮嘱相关部门调查了解，做好登记备案、限期调研及时回复，实事求是地解决群众的合理诉求，提高群众满意度。

据统计，本次大接访共计接访群众25批42人，当面解释14批22人，律师接待2批2人，主要涉及城乡建设、征地补偿、山林纠纷、涉法涉诉等问题。（肖杨）