_区政务服务局_

以营商环境“小切口”

为市场注入“新活力”

召开政务服务小切口工作会

当前朝阳区紧抓经济发展的黄金窗口期，区政务服务局一把手带头，深入重点企业、中小微企业进行调研，坚持问题导向，全力优化营商环境，通过政务服务改革“小切口”聚焦难点问题，探索助力区域经济高质量发展的有效路径。

近期，朝阳区政务服务管理局召开两次政务服务改革小切口座谈会，北京市餐饮行业协会副会长徐洋、民盟朝阳区委专职副主委王铮、秘书长葛春艳、中国传媒大学政府与公共事务学院副教授邵梓捷、经济观察报城市与政府事务研究院院长宋馥李等多位专家学者应邀参加，共同探讨餐饮企业在发展中遇到的困难，并寻求解决之道。区政务服务局全体班子成员及相关科室负责人参会。

与会人员以餐饮企业为例，深入探讨激发市场活力的切入点，寻找提振市场信心的“小切口”。

协会先行 梳理难题

徐洋副会长介绍了朝阳区餐饮行业的行业现状和发展趋势，同时提出了人员成本高、流动性大、政策了解渠道少、安全培训不专业等具体问题，并表示将与区政务服务局共同破解发展难题。

企业心声 问题导向

会上，黑珍珠、米其林三星餐饮企业的代表纷纷表示，虽然他们在餐饮行业拥有相对的优势，但仍然面临着很多困难，比如招聘人员难、餐饮成本高、消费者要求多样化、政策不够明确等问题。

群策群力 共谋发展

区政务服务局相关负责人从餐饮文化、管理理念、搭建线上服务平台、发挥属地沟通渠道等方面提出工作构想，与会其他专家、委员分别从各自的角度发表了观点，并对下一步调研如何开展进行了深度沟通。

最后，区政务服务局局长王冬岩强调，政务服务是为民为企服务的重要工作，要实现被动服务向主动服务转变，重点针对十大商圈、2700多家服务包企业和29家高端餐饮企业做好服务，利用好新搭建的朝阳区线上服务大厅持续提升政务服务水平和效能，真正实现政务服务便民化、高效化和优质化。

下一步，区政务服务局将继续深入调研、广泛听取各方意见，以餐饮企业为例，通过政务服务的改革，切实解决各行各业的企业在发展中遇到的困难，多渠道提供解决问题的思路和方法，不断优化营商环境，助力朝阳区社会经济高质量发展。