为给各地来安游客营造干净整洁、靓丽有序的城市环境，展现古都安阳魅力，按照市委、市政府整体工作部署和要求，安阳市城市管理局“五一”黄金周期间组织开展了“城管护航游安阳 美丽古都添光彩”服务保障专项行动。

　　全市城市管理系统各单位在各自辖区重要景区景点周边共设置了28个城管志愿者服务站点，全体志愿服务人员认真落实护游措施，扎实开展志愿服务活动，努力让外地游客安心出行，感受“中华字都”的温度。

　　假日期间，设在殷墟、文字博物馆等各重要景区的城管志愿服务站点为广大来安游客准备了应急车辆、饮用水、常备药品、景区简介、城市管理宣传资料等，为游客提供应急保障、停车指引等便民服务。参与志愿服务的人员耐心解答游客们的各类咨询，解决游客遇到的困难和问题，帮助景区工作人员引导游客出入，对一些不会用手机的老人帮他们操作扫码登记。殷墟景区的志愿者们还积极协助交警疏通交通，天宁寺景区的志愿者吕冰、藏明发现有游客下台阶时摔倒，马上用碘酒、棉签为受伤游客进行了消毒处理。一幕幕暖心的举动和热情的服务，赢得了广大游客的赞许，传递了古都安阳的热情好客。

　　五一假日志愿服务行动中，全市城市管理系统志愿服务人员热情高涨，用自己的行动感染着每位来安阳参观游玩的客人，以真诚、热情、周到的服务为广大游客排忧解难，绘就了一道靓丽的风景线，让游客高兴而来、满意而归。