近日，通州湾举办“媒体开放日”活动，邀请媒体记者走进办税服务厅、深入企业，了解税费政策落实情况以及服务企业新举措，为营商环境持续优化出谋划策。在办税服务厅，记者们实地体验办税流程，特别是通州湾区局的“税小帅教您来办税”特色品牌。记者们拿起手机微信扫码，所有的办税流程和教学视频一目了然，呈现在眼前，让办税“小白”秒变“大拿”。大家纷纷表示，这样的办税教学真的是太方便了。通过开放日活动，也体会到办税服务工作的高标准、严要求。

通典文化传媒集团有限公司是一家综合性图书公司，也是通州湾的金牌企业。企业财务经理马云莉介绍，通州湾税务局通过一以贯之的走访服务，让税企建立了良性互动机制，如今，税务部门的服务已经不再局限于涉税内容。“随着业务量扩增，企业急需成立物流公司和营销公司，税务部门得知此事后，急企业所急，帮我们想办法出点子，一个月后，我们就注册成立了营销公司。”

“税务部门工作人员上门详细讲解、指导‘科技孵化器’退税办理业务，通过科学筹划，企业共计减免了几百万元税费。”通州湾科创城自2014年开城运营以来，现已完成总投资 56.52亿元，目前入驻院校4家、入驻产业项目30余家，其中包括20多家科创项目。公司财务负责人谭震表示，通州湾税务部门的“管家式”服务有力保障了科创城企业第一时间享受政策红利，去年累计申请增值税留抵退税 3000万元。

企业的获得感，来自税务部门的贴心服务。近年来，通州湾税务局全面推进“便民办税春风行动”，先后共推出6方面共46条服务措施，提速优化流程、纳税申报、税费缴纳和退税办理，优化线上、线下办税和咨询辅导渠道；聚焦重点难点，通过群内互动、税企座谈、实地走访、问卷调查等方式，为重点企业、新办企业、高新企业等各类别纳税人提供精准政策支持。截至目前，该局已开展各类减税降费政策宣讲会6场，税企座谈会2场，广场宣传2场次，走访企业110户，惠及一般纳税人企业1000多户，小微企业1700多户。