湖里区行政审批管理局持续发力,一季度政务服务工作再上新台阶
| 所在地区: | 福建-厦门-湖里区 | 发布日期: | 2023年5月6日 |
建设快讯正文
一是审批提速增效。一季度,全区行政许可事项即办事项占比92.68%、行政许可事项平均申报材料数2.33份,排名均暂列全市各区第1。二是窗口标准化建设。设置社区前台专岗,打造“一窗办理+AB岗”的综合业务受理模式,今年以来,组织新进专职综合窗口工作人员开展服务礼仪、督查问题、办事业务能力等政务服务主题培训6场、110人次,提高基层窗口服务水平。三是服务端口前移。构建“政务+网格”、“政务+党建”等新型服务模式,在江头街道、殿前街道党群服务中心推出近邻政务服务超市,将2个闲置核酸采样亭改造成政务服务小站,配备专兼职人员提供“帮代办”服务的模式,实现更多事项“就近办”、“多点办”。
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