近年来，伊春市知识产权局积极与司法部门沟通对接，相继在各县（市）区设立了10家知识产权纠纷人民调解委员会，实现了全市知识产权纠纷调解委员会全覆盖。为进一步提升各知识产权纠纷人民调解委员会调解纠纷能力水平，实现矛盾快速有效化解，近日，市知识产权局组织基层局调解员开展了知识产权纠纷调解业务培训。

此次培训从受理调解案件、录制调解视频、形成调解协议、申请结案归档等四方面细致讲解了知识产权纠纷调解流程，重点强调了录制调解视频的有关内容，共同分享了商标纠纷调解工作中的经验。

伊春市市场监督管理局党组成员、副局长、市知识产权局局长迟鑫指出，调解工作的开展既维护了知识产权权益人的合法权益，又缩短了维权的时间成本，也节约了司法资源。工作看似简单，但将纠纷调解成功难度较大，对调解员的业务及调解技巧方面有很高的要求，需要不厌其烦地与双方当事人沟通，将双方当事人的意愿统一在一起。伊春市知识产权局要及时对入驻人民调解平台的调解员进业务培训，规范基层纠纷调解工作，更好地推进多元调解化解机制。

下一步，伊春市知识产权局将结合具体纠纷案件，指导基层局开展调解纠纷工作，形成知识产权保护大格局，持续推进知识产权纠纷人民调解与司法、行政对接工作，建立有机衔接、高效便捷的纠纷化解机制。