通讯员 竺盛涌

本报讯 近日，方桥街道儒江村征迁项目顺利完成签约，从儒江村走出去的杭州市西湖区人社局副局长邬谷给方桥街道寄来一封热情洋溢的感谢信。邬谷亲身感受到街道征迁干部真诚服务群众的工作作风，称赞征迁干部“始终把村民的事当作自己的事来做，把维护村民利益放在首位，是人民公仆履行全心全意为人民服务宗旨的生动实践。”

在征迁签约启动前，街道领导和征迁指挥部干部专程到杭州等地，拜访儒江村乡贤，向他们送上《致方桥乡贤的一封信》，介绍方桥经济社会发展和儒江村征迁有关情况，并就房屋征收政策和涉及的具体问题进行充分交流和沟通。

在征迁工作推进过程中，征迁干部将村民想要知道的，包括工作人员的任务分组、联系方式及各项政策规定等信息及时公布于村里的村务公开栏，并挨家挨户上门宣讲、解析。对村民反映的各种问题，采取领导约访、专题研究等方式，面对面、耐心细致地给予及时答复；对于村民需要提供的政策依据和档案资料的，相关工作人员密切配合。

征迁干部用足用好政策，努力帮助群众解决合理诉求。对于村民不清楚的政策及村民间的矛盾纠纷，征迁干部总是热情细致地为村民条分缕析，详细告知村民可享受的相关政策，协调指导解决各种矛盾纠纷。