为深入贯彻落实党的二十大精神，践行“四敢”精神，钱桥街道聚焦城市管理重点工作，以目标为导向，持续推进“两微一非”执法管理工作，采取“5+2”“白+黑”工作模式，常态化抓好市容面貌、停车秩序管理工作，努力做到全时段、全区域覆盖，并依托小微现场执法、非现场执法等手段，进一步规范商户门前市容环境秩序，同时结合智慧城管第三方平台采集案件情况以及市民群众投诉反映情况，及时进行研判分析，进一步消除管理盲区，提升精细化管理水平。

　　利用小切口，发挥大作用。不断完善微路长工作机制，持续推进“两微一非”执法管理工作。依托原先的网格单元管理模式，由面分解到线，以道路为单位，建立“城管+商户+N”微信群，由城管队员担任“微路长”，商户及社区或其它相关职能部门工作人员为“路员”。“微路长”微信群作为管理者与被管理者之间沟通的“桥梁”，既可以作为管理者宣传法律法规的平台，也可以作为商户反馈问题的渠道，更好地方便相互联系，更有效地解决与商户息息相关的问题。

　　目前全街道已建立“微路长”微信群28个，涉及各类商铺、店家2327余家，基本做到辖区内主要道路全覆盖。在“微路长”工作持续推进过程中，通过边实践、边摸索，不断健全和完善“微路长”管理模式。

　　分级分类，监督管理更精准。为提升“微路长”管理在工作中全面发现问题和解决问题源头的效率，钱桥街道对辖区路段和商户开展分级分类执法管理，并在检查中根据有无问题及问题的整改情况，对风险等级作动态调整。一方面对辖区内管理路段按市容实际情况梳理定级，分成A、B、C三类，其中A类为市容问题多，需要人员定岗定位开展徒步巡查的路段；B类为市容问题较多，长效不稳定，需要人员开展徒步巡查的路段；C类为市容问题较少，需要人员开展机动巡查与徒步巡查相结合的路段。另一方面对沿街商户进行等级初始设定，执法队员以此为依据，对应实施不同频次的检查，督查“红色”“黄色”商户通过不断整改变回“绿色”。

　　协同共治，管理维度再拓展。为了更好、更迅速地解决“路员”提出的各类诉求，加强与其它横向部门之间的联系，不断扩充群内职能部门成员纳入属地社区、小区物业等相关工作人员，及时妥善处理群众的各类诉求，努力将“微路长”微信群打造成解决百姓身边问题的“贴心”平台。

　　评比曝光，“门前”管理拼颜值。结合“两微一非”执法管理工作，持续开展关于“微路长”“文明守约商户”红黑榜评比活动，通过评比曝光，营造比学赶超、争先争优的浓厚氛围，让遵纪守规的商户更加闪光，让存在不文明行为的商户及时改正，达到以评促改、以改促规、以规促优的目的，引导商户经营者自觉、主动维护公共市容环境，并逐步养成“维护市容环境人人有责”的观念，从源头上压降问题数。