今年以来，顺义区应急局不断探索政务服务新模式，以强职能、优环境、便企民、转作风为抓手，在创新审批流程、强化安全监管等方面出实招、干实事，努力提升政务服务工作水平。

　　优化审批流程，打造政务服务“直通车”。积极创新服务方式，大力推广“网上办、陪同办”等方式，全面提升安全生产审批服务能力和水平。以“互联网+政务服务”为抓手，以问题导向找准堵点难点，实现事项清单再优化，进一步提升审批流程规范化、高效化。持续推进政务服务事项减材料、减环节、减时限，所有事项在法定时限基础上平均压缩了73％。

　　推动“风险+信用”监管，体现执法“温度”。为化解安全风险夯实基础，实现安全监管“一企一策”，对危险化学品企业落实基于“风险+信用”的差异化监管，帮助企业发现问题，落实安全生产防范措施，形成“监管主导、执法督导、专家辅导”的执法思路，确保关键环节、重点部位始终安全可控，有效提升了执法效能，助力了企业守法经营、稳定运行。

　　广开言路，强化政民互动“桥梁”。为进一步提高工作人员积极性和责任感，畅通以现场服务和网上服务“一事一评”为主的评价渠道，引导群众积极开展服务打分评价，确保评价工作落实。积极组织开展评价回访，自觉接受社会各界监督，切实回应人民群众对应急管理政务服务工作的新期待、新要求。