“东亭湖游步道有部分路灯损坏不亮，给晚间散步游湖的村民和游客带来不便，请求相关部门尽快予以解决。”近日，广德市东亭乡有群众通过基层小微权力“监督一点通”平台（以下简称平台）反映“东亭湖路灯损坏问题”。

接到村民反映的问题后，东亭乡纪委高度重视，立即将该投诉件转办至相关部门，要求及时处理，并全程跟踪督办。工作人员随即前往东亭湖实地查看，并安排维修人员对存在故障的路灯进行检查。

经检查，部分路灯线路已经有老化现象，由于环湖路平时水汽较大加之前段时间雨水天气较多，导致部分路灯线路短路，出现损坏。

路灯问题关系着群众的出行安全。为尽快恢复照明，维修人员立即进行拆解，现场更换老化线路、接通电源，当天就解决了路灯不亮的问题。同时，维修人员还对全乡的道路照明设备开展了一次全面“体检”，对路灯存在的隐患问题立查立改，加强路灯管护。

“路灯亮起来了，终于不用摸黑散步了。我当天反映问题，晚上就帮助我们修好了路灯，这个监督平台真是太方便了，‘一点就亮’。”看到维修好的路灯，反映该问题的村民胡某言语里流露出喜悦之情。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，东亭乡纪委紧盯投诉件，多方位发力，扎实推进小微权力“监督一点通”平台建设，及时回应群众关心关注的问题，全力打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。截至目前，平台访问量达22万余人次，平台受理投诉30件，已全部办结，群众满意率达95%。

“我们将持续发挥平台功能，架起干群连心桥，聚焦民生实事，不断畅通群众诉求渠道，健全办理反馈机制，用心用力化解群众急难愁盼问题。”东亭乡纪委有关负责人表示。