创新网格治理格局。西关社区为夯实基层基础，筑牢基层堡垒，搭建了“社区党委+小区党支部+楼栋微网格+梯位微网格”四级网格服务体系，在楼栋、梯位设立31个楼栋微网格，64个梯位微网格。同时，以服务半径为划分，将127名社区党员、338名共建单位党员及社会志愿者等均装入小区党支部、党小组网格管理，实现“小网格大力量”配比，推动党组织向基层延伸、力量在社区汇聚，筑牢党建主阵地，推动社区治理。通过党支部“带头人”引领、党建“回头看”查摆问题，推进党组织规范化、标准化建设，不断提升组织力，为社区共建共治共享打下坚实基础。

筑牢党建红色阵地。聚焦党群服务、近邻服务等“两中心”建设，完成“聚邻里”舞台改造、长者食堂+学堂建设、早教中心建设、居民会客厅建设、个案室建设、四苑（睦邻苑、稚邻苑、慧邻苑、助邻苑）建设、与邻有约（法治文化）长廊建设，修建总面积达2730平方米。同时，充分利用社区和小区空地，广泛增添党建文化长廊、近邻氛围等“红色元素”，切实做到服务有载体，阵地有“党味”，营造党建引领浓厚氛围。

二、共治事务，和惠同商兴家园

激发居民“自治力”。实现居民线上线下“双域”与社区治理的交互，线上开通智慧西关留言板、社区信箱、微信公众号等意见反馈渠道，线下建立“邻里议事厅”“和邻友约”说事廊院、连心亭等社区议事平台，积极邀请居民“上台献策”，共商共议社区大小事务，推动实现众人提事、众人议事、众人决事、众人监事。

凝聚共治“援助力”。由社区党委牵头，吸收3名辖区区直、企事业等单位在职党员兼任社区党委兼职委员，以定期邀请参加社区工作会议、参与社区志愿服务等方式，切实发挥兼职委员作用。每季度至少1次牵头组织召开社区党建联席会议，与共建单位共商社区治理事宜，构建社区共建、共商、共治、共享新格局，通过外部“力量”提升社区品质，有力推动“党建联合体”转化为服务社区“发展共同体”，不断实现社区精细化管理。

三、共享服务，和沐新风暖家园

联动“五社”资源，纾解社区难题。为切实有效提升“一老一小”服务水平，通过购买社工“五社联动”专项服务，以居民需求为导向，把社区、社工、社区志愿者、社区社会组织、社区公益慈善资源等五类社会资源统筹整合，为社区居民开展助老、助幼、助困、助医、助教等五助服务，解决居民急难愁盼问题，提升居民幸福感，打造“以邻为伴、与邻为善、与邻为友”的幸福家园。

创办社区学堂，丰富居民生活。社区于每周一至周五晚6点半至8点的“六点半课堂”、每周六早上9点至11点的“周末益课堂”，联合福州外语外贸学院萤火虫志愿服务队在社区睦邻苑常态化开展，专为社区青少年提供课后辅导、开设各种兴趣小组以及课外活动，既扩宽青少年的视野、提高社会实践的能力，又增强了对社区的归属感，让青少年能够“参与社区”“发声社区”“建设社区”；每周二下午3点至4点的“乐龄学堂”，联合福州外语外贸学院萤火虫志愿服务队、发祥党建工作室、吴航街道社工、和光社工等交替负责教学。学堂活动按照“共学、共伴”模式，结合社区各时期的中心工作和节日节点，开展以健康知识讲座、老年人兴趣小组、夕阳诵读书屋、品味影视经典等为主题的老年课堂，让老年人有一个相互交流、相互学习的平台，不断丰富活跃老年人文化生活。